Gizlilik Politikası
Propify Real Estate LLC (“Propify”, “biz”) olarak kişisel verilerinizi ve özel hayatın gizliliğine ilişkin hakkınızı korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, propify-realestate.com web sitemizi (“Web Sitesi”) ziyaret ettiğinizde, bizimle iletişime geçtiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda bilgilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı, açıkladığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır. Lütfen bu politikayı dikkatlice okuyunuz. Politikayı kabul etmiyorsanız lütfen Web Sitesini kullanmayınız.
Kişisel verileri, Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin 2021 tarihli ve 45 sayılı BAE Federal Kanun Hükmünde Kararnamesi (PDPL) ve Avrupa Ekonomik Alanı veya Birleşik Krallık’tan gelen ziyaretçiler bakımından uygulandığı ölçüde Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) uyarınca işlemekteyiz.
1. Biz Kimiz
Propify Real Estate LLC, bu politikada açıklanan kişisel verilerin veri sorumlusudur. Bölüm 13’te yer alan iletişim bilgileri aracılığıyla bizimle iletişime geçebilirsiniz.
2. Topladığımız Bilgiler
Tarafınızca sağlanan bilgiler
Bir talep ilettiğinizde, danışmanlık veya broşür talep ettiğinizde, mülk testimizi doldurduğunuzda, mülkünüzü satmamızı istediğinizde veya bizimle başka bir şekilde iletişime geçtiğinizde bize vermeyi tercih ettiğiniz bilgileri toplarız. Forma bağlı olarak bu bilgiler şunları içerebilir:
Ad ve soyad, e-posta adresi ve telefon numarası
Mesajınız ve sizinle iletişime geçilmesini tercih ettiğiniz zaman
Alıcı, yatırımcı veya acente olup olmadığınız ve talebinizin amacı
Mülk tercihleri (örneğin bütçe, mülk türü ve yatak odası sayısı) ve satış yapmak istemeniz halinde mülkünüzün türü, bölgesi ve talep edilen satış fiyatı gibi mülkünüze ilişkin bilgiler
Hakkında talepte bulunduğunuz ilan veya proje ile formu gönderdiğiniz sayfa
Bu Gizlilik Politikasına verdiğiniz onay ve onayın verildiği zaman
Ekibimizle telefon, e-posta veya WhatsApp dahil olmak üzere gerçekleştirilen iletişim ve yazışmalar
Bir iş ilanına başvurmanız halinde özgeçmişiniz ve başvuru e-postanızda yer verdiğiniz bilgiler
Web Sitesi kullanıcı hesabı sunmamakta ve çevrimiçi ödeme kabul etmemektedir: Web Sitesi aracılığıyla parola veya ödeme kartı bilgisi toplamıyoruz.
Otomatik olarak topladığımız bilgiler
Web Sitesini ziyaret ettiğinizde sunucularımız ve güvenlik hizmeti sağlayıcımız; IP adresiniz, tarayıcı türünüz, işletim sisteminiz, yönlendiren URL, görüntülediğiniz sayfalar ile ziyaretinizin tarih ve saati gibi teknik bilgileri otomatik olarak kaydeder. Bu bilgileri Web Sitesini sunmak ve güvenliğini sağlamak ile istenmeyen iletileri (spam) ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla kullanırız.
Web Sitesinin nasıl kullanıldığını anlamak ve reklamlarımızın etkinliğini ölçmek amacıyla analiz ve pazarlama teknolojilerini (Google Analytics ile birlikte Google Tag Manager ve Meta Pixel) yalnızca onay vermeniz halinde kullanırız. Ayrıntılar için Çerez Politikamıza bakınız.
3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Taleplerinize yanıt vermek ve mülk arama, yerinde inceleme, satış, kiralama ve yatırım danışmanlığı dahil olmak üzere talep ettiğiniz gayrimenkul hizmetlerini sunmak
Gereksinimlerinize uygun mülk ve projeleri önermek
Talebinizle ilgili olarak sizinle telefon, e-posta veya WhatsApp aracılığıyla iletişime geçmek
Bir işleme taraf olmanız halinde kara paranın aklanmasının önlenmesi ve müşterini tanı kontrolleri dahil olmak üzere yasal ve düzenleyici yükümlülüklerimizi yerine getirmek
Web Sitesinin güvenliğini sağlamak ve istenmeyen iletileri, dolandırıcılığı ve kötüye kullanımı önlemek
Onayınız bulunması halinde Web Sitesinin kullanımını analiz etmek ve pazarlama faaliyetlerimizi ölçmek ve iyileştirmek
Şirketimizdeki bir pozisyona başvurmanız halinde başvurunuzu değerlendirmek
4. İşlemenin Hukuki Dayanağı
Kişisel verilerinizi aşağıdaki hukuki dayanaklara göre işleriz: onayınız (örneğin bir form gönderdiğinizde veya analiz ve pazarlama çerezlerini kabul ettiğinizde); sizinle akdedilen bir sözleşmenin ifası veya sözleşme kurulmadan önce talebiniz üzerine atılan adımlar; yasal yükümlülüklerimize uyum; ve haklarınızın üstün gelmediği hallerde işletmemizi yürütme, güvenliğini sağlama ve geliştirmeye yönelik meşru menfaatlerimiz.
5. Bilgilerinizi Nasıl Paylaşıyoruz
Kişisel verilerinizi satmayız. Verilerinizi yalnızca aşağıda açıklandığı şekilde paylaşırız:
CRM hizmet sağlayıcımız: Web Sitesi aracılığıyla iletilen talepler, danışmanlarımızın talepleri yönetmek ve yanıtlamak için kullandığı müşteri ilişkileri yönetimi sistemi Propspace’e aktarılır.
Hizmet sağlayıcılar: talimatlarımız doğrultusunda hareket eden; Web Sitesini ve sistemlerimizi barındıran ve işleten, e-posta iletimini sağlayan, Web Sitesini koruyan (Cloudflare) ve istenmeyen iletileri filtreleyen (Cloudflare Turnstile veya Google reCAPTCHA) şirketler.
Analiz ve reklam ortakları: yalnızca analiz veya pazarlama çerezlerine onay vermiş olmanız halinde Google ve Meta.
İşleminizin tarafları: talep ettiğiniz hizmetin sunulması için gerekli olduğu hallerde geliştiriciler, satıcılar, kiraya verenler, bankalar, tapu devir işlemlerini yürüten uzmanlar ve bir gayrimenkul işlemine dahil olan diğer taraflar.
Resmi makamlar: yasaların gerektirdiği hallerde Dubai Tapu Dairesi (Dubai Land Department) ve Gayrimenkul Düzenleme Kurumu (RERA) gibi kamu ve düzenleyici kurumlar, mahkemeler ve kolluk kuvvetleri.
6. Yurt Dışına Aktarımlar
Hizmet sağlayıcılarımızdan bazıları verileri BAE dışında işlemektedir. Kişisel verilerin başka bir ülkeye aktarılması halinde, PDPL’nin ve uygulandığı ölçüde GDPR’ın gerektirdiği şekilde, verilerin yeterli düzeyde korunmasını sağlamak için gerekli önlemleri alırız.
7. Bilgilerinizi Ne Kadar Süre Saklıyoruz
Kişisel verileri yalnızca bu politikada açıklanan amaçlar için gerekli olan süre boyunca saklarız. Bir işlemle sonuçlanmadan kapatılan talepler, alındıkları tarihten itibaren 180 gün sonra anonim hale getirilir. Tamamlanan işlemlere ilişkin kayıtlar, BAE mevzuatı kapsamındaki kayıt tutma yükümlülüklerimiz doğrultusunda beş yıl süreyle saklanır. İş başvuruları, daha uzun süre saklamamıza onay vermediğiniz sürece, yalnızca ilgili pozisyonun doldurulması için gerekli olan süre boyunca saklanır.
8. Haklarınız
Yürürlükteki mevzuata tabi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişmek ve bunların bir kopyasını almak
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etmek
Verilerinizin silinmesini talep etmek
Verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını veya durdurulmasını talep etmek ya da meşru menfaatlerimize dayanan işlemeye itiraz etmek
Verilerinizi yapılandırılmış ve makine tarafından okunabilir bir formatta almak (veri taşınabilirliği)
Onayınızı, geri çekme öncesinde gerçekleştirilen işlemeyi etkilemeksizin dilediğiniz zaman geri çekmek
Doğrudan pazarlamaya dilediğiniz zaman itiraz etmek
Haklarınızı kullanmak için [email protected] adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. Yanıt vermeden önce kimliğinizi doğrulamamız gerekebilir. Ayrıca BAE Veri Ofisine (UAE Data Office) veya Avrupa Ekonomik Alanı ya da Birleşik Krallık’ta bulunuyorsanız yerel veri koruma otoritenize şikâyette bulunabilirsiniz.
9. Güvenlik
Kişisel verilerinizi korumak için şifreli bağlantılar (HTTPS), erişim kontrolleri ve talep verilerine kısıtlı erişim dahil olmak üzere uygun teknik ve idari tedbirleri uygularız. Bununla birlikte, internet üzerinden yapılan hiçbir iletim yöntemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
10. Çerezler
Çerezleri ve benzeri teknolojileri Çerez Politikamızda açıklandığı şekilde kullanırız. Analiz ve pazarlama teknolojileri yalnızca onayınızla kullanılır; onayınızı her sayfanın alt kısmında yer alan “Çerez ayarları” bölümünden dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.
11. Çocuklar
Web Sitesi 18 yaşından küçük kişilere yönelik değildir ve çocuklardan bilerek kişisel veri toplamayız.
12. Bu Politikada Yapılan Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncellenen sürüm, yeni bir “son güncelleme” tarihiyle bu sayfada yayımlanacaktır.
13. Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası veya kişisel verilerinizi nasıl işlediğimiz hakkında sorularınız varsa lütfen bizimle iletişime geçiniz:
Şirket: Propify Real Estate LLC
Adres: Office 3401, The Citadel Tower, Marasi Drive, Business Bay, Dubai, Birleşik Arap Emirlikleri
E-posta: [email protected]
Telefon: +971 52 750 3865