Informativa sulla privacy

Propify Real Estate LLC («Propify», «noi») si impegna a proteggere i Suoi dati personali e il Suo diritto alla riservatezza. La presente Informativa sulla privacy descrive come raccogliamo, utilizziamo, comunichiamo e proteggiamo le Sue informazioni quando visita il nostro sito web propify-realestate.com (il «Sito»), ci contatta o utilizza i nostri servizi. La invitiamo a leggere attentamente la presente informativa. Qualora non ne accetti il contenuto, La preghiamo di non utilizzare il Sito.

Trattiamo i dati personali in conformità al Decreto-legge federale degli Emirati Arabi Uniti n. 45 del 2021 sulla protezione dei dati personali (PDPL) e, ove applicabile ai visitatori provenienti dallo Spazio economico europeo o dal Regno Unito, al Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

1. Chi siamo

Propify Real Estate LLC è il titolare del trattamento dei dati personali descritti nella presente informativa. Può contattarci utilizzando i recapiti indicati alla sezione 13.

2. Informazioni che raccogliamo

Informazioni da Lei fornite

Raccogliamo le informazioni che sceglie di comunicarci quando invia una richiesta, richiede una consulenza o una brochure, compila il nostro questionario immobiliare, ci affida la vendita del Suo immobile o ci contatta in altro modo. A seconda del modulo, tali informazioni possono comprendere:

Nome e cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono
Il Suo messaggio e l’orario in cui preferisce essere contattato
Se è un acquirente, un investitore o un agente, e la finalità della Sua richiesta
Le Sue preferenze immobiliari (ad esempio budget, tipologia di immobile e numero di camere da letto) e, qualora intenda vendere, le caratteristiche del Suo immobile, quali tipologia, superficie e prezzo richiesto
L’annuncio o il progetto oggetto della Sua richiesta e la pagina da cui ha inviato il modulo
Il Suo consenso alla presente Informativa sulla privacy e il momento in cui è stato prestato
Le comunicazioni e la corrispondenza con il nostro team, anche tramite telefono, e-mail o WhatsApp
In caso di candidatura a un’offerta di lavoro, il Suo CV e le informazioni contenute nell’e-mail di candidatura

Il Sito non prevede account utente e non accetta pagamenti online: non raccogliamo password né dati di carte di pagamento tramite il Sito.

Informazioni raccolte automaticamente

Quando visita il Sito, i nostri server e il nostro fornitore di servizi di sicurezza registrano automaticamente informazioni tecniche quali l’indirizzo IP, il tipo di browser, il sistema operativo, l’URL di provenienza, le pagine visualizzate e la data e l’ora della visita. Utilizziamo tali informazioni per erogare e proteggere il Sito e per prevenire spam e abusi.

Solo previo Suo consenso utilizziamo tecnologie di analisi e di marketing (Google Tag Manager con Google Analytics, e il Meta Pixel) per comprendere come viene utilizzato il Sito e misurare l’efficacia della nostra pubblicità. Per maggiori dettagli, consulti la nostra Informativa sui cookie.

3. Come utilizziamo le Sue informazioni

Per rispondere alle Sue richieste e fornire i servizi immobiliari richiesti, tra cui la ricerca di immobili, le visite, le compravendite, le locazioni e la consulenza sugli investimenti
Per proporLe immobili e progetti corrispondenti alle Sue esigenze
Per contattarLa tramite telefono, e-mail o WhatsApp in merito alla Sua richiesta
Per adempiere ai nostri obblighi di legge e regolamentari, compresi i controlli antiriciclaggio e di adeguata verifica della clientela (KYC) quando conclude una transazione
Per garantire la sicurezza del Sito e prevenire spam, frodi e abusi
Previo Suo consenso, per analizzare l’utilizzo del Sito e misurare e migliorare le nostre attività di marketing
Per valutare la Sua candidatura qualora si candidi per una posizione presso di noi

4. Base giuridica del trattamento

Trattiamo i Suoi dati personali sulla base dei seguenti presupposti: il Suo consenso (ad esempio, quando invia un modulo o accetta i cookie di analisi e di marketing); l’esecuzione di un contratto con Lei o di misure precontrattuali adottate su Sua richiesta; l’adempimento dei nostri obblighi di legge; e il nostro legittimo interesse a gestire, proteggere e migliorare la nostra attività, purché non prevalgano i Suoi diritti.

5. Come condividiamo le Sue informazioni

Non vendiamo i Suoi dati personali. Li condividiamo esclusivamente nei casi di seguito descritti:

Il nostro fornitore CRM: le richieste inviate tramite il Sito vengono trasferite a Propspace, il sistema di gestione delle relazioni con i clienti utilizzato dai nostri agenti per gestire le richieste e rispondervi.
Fornitori di servizi: società che ospitano e gestiscono il Sito e i nostri sistemi, inviano le e-mail, proteggono il Sito (Cloudflare) e filtrano lo spam (Cloudflare Turnstile o Google reCAPTCHA), operando secondo le nostre istruzioni.
Partner di analisi e pubblicità: Google e Meta, solo qualora abbia prestato il consenso ai cookie di analisi o di marketing.
Parti della Sua transazione: sviluppatori immobiliari, venditori, locatori, banche, professionisti incaricati del trasferimento di proprietà e altre parti coinvolte in una transazione immobiliare, quando ciò è necessario per fornire il servizio da Lei richiesto.
Autorità: enti pubblici e autorità di regolamentazione, quali il Dubai Land Department e la Real Estate Regulatory Agency (RERA), autorità giudiziarie e forze dell’ordine, ove richiesto dalla legge.

6. Trasferimenti internazionali

Alcuni dei nostri fornitori di servizi trattano dati al di fuori degli Emirati Arabi Uniti. Qualora i dati personali siano trasferiti in un altro Paese, adottiamo misure volte a garantire un livello di protezione adeguato, come previsto dal PDPL e, ove applicabile, dal GDPR.

7. Periodo di conservazione delle Sue informazioni

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario alle finalità descritte nella presente informativa. Le richieste chiuse senza transazione vengono anonimizzate 180 giorni dopo la loro ricezione. La documentazione relativa alle transazioni concluse viene conservata per cinque anni, in conformità agli obblighi di conservazione previsti dalla legislazione degli Emirati Arabi Uniti. Le candidature vengono conservate solo per il tempo necessario a coprire la posizione, salvo Suo consenso a una conservazione più lunga.

8. I Suoi diritti

Nei limiti previsti dalla legge applicabile, Lei ha il diritto di:

Accedere ai dati personali che La riguardano in nostro possesso e riceverne una copia
Chiederci di rettificare dati inesatti o incompleti
Chiederci di cancellare i Suoi dati
Chiederci di limitare o interrompere il trattamento dei Suoi dati, oppure opporsi al trattamento basato sul nostro legittimo interesse
Ricevere i Suoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico (portabilità dei dati)
Revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca
Opporsi in qualsiasi momento al marketing diretto

Per esercitare i Suoi diritti, ci contatti all’indirizzo [email protected]. Potremmo dover verificare la Sua identità prima di rispondere. Ha inoltre il diritto di proporre reclamo all’UAE Data Office oppure, se si trova nello Spazio economico europeo o nel Regno Unito, all’autorità di controllo per la protezione dei dati competente.

9. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i Suoi dati personali, tra cui connessioni cifrate (HTTPS), controlli degli accessi e accesso limitato ai dati delle richieste. Nessun metodo di trasmissione via Internet è tuttavia completamente sicuro, pertanto non possiamo garantire una sicurezza assoluta.

Utilizziamo cookie e tecnologie simili come descritto nella nostra Informativa sui cookie. Le tecnologie di analisi e di marketing sono utilizzate solo previo Suo consenso, che può modificare in qualsiasi momento tramite «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina.

11. Minori

Il Sito non è destinato a persone di età inferiore a 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

12. Modifiche alla presente informativa

Potremmo aggiornare periodicamente la presente Informativa sulla privacy. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di «ultimo aggiornamento».

13. Contatti

Per qualsiasi domanda sulla presente Informativa sulla privacy o sulle modalità di trattamento dei Suoi dati personali, La preghiamo di contattarci:

Società: Propify Real Estate LLC
Indirizzo: Office 3401, The Citadel Tower, Marasi Drive, Business Bay, Dubai, Emirati Arabi Uniti
E-mail: [email protected]
Telefono: +971 52 750 3865