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Datenschutzerklärung

Bei Propify Real Estate LLC („Propify“, „wir“, „uns“) setzen wir uns für den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre ein. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website propify-realestate.com (die „Website“) besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen oder unsere Dienstleistungen nutzen. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch. Wenn Sie mit ihr nicht einverstanden sind, nutzen Sie die Website bitte nicht.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit dem Bundesgesetzesdekret der VAE Nr. 45 von 2021 zum Schutz personenbezogener Daten (PDPL) sowie, soweit sie auf Besucher aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich Anwendung findet, der Datenschutz-Grundverordnung (GDPR).

1. Wer wir sind

Propify Real Estate LLC ist Verantwortlicher für die in dieser Erklärung beschriebenen personenbezogenen Daten. Sie erreichen uns über die in Abschnitt 13 angegebenen Kontaktdaten.

2. Welche Daten wir erheben

Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen

Wir erheben die Daten, die Sie uns freiwillig übermitteln, wenn Sie eine Anfrage senden, eine Beratung oder eine Broschüre anfordern, unser Immobilien-Quiz ausfüllen, uns mit dem Verkauf Ihrer Immobilie beauftragen oder anderweitig mit uns Kontakt aufnehmen. Je nach Formular kann dies Folgendes umfassen:

  • Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

  • Ihre Nachricht und Ihre bevorzugte Kontaktzeit

  • Ob Sie Käufer, Investor oder Makler sind, sowie den Zweck Ihrer Anfrage

  • Immobilienpräferenzen (z. B. Budget, Immobilientyp und Anzahl der Schlafzimmer) sowie, falls Sie verkaufen möchten, Angaben zu Ihrer Immobilie wie Typ, Lage und Angebotspreis

  • Das Inserat oder Projekt, zu dem Sie angefragt haben, und die Seite, von der aus Sie das Formular gesendet haben

  • Ihre Einwilligung in diese Datenschutzerklärung und den Zeitpunkt ihrer Erteilung

  • Kommunikation und Korrespondenz mit unserem Team, auch per Telefon, E-Mail oder WhatsApp

  • Wenn Sie sich auf eine Stelle bewerben, Ihr Lebenslauf und die Angaben in Ihrer Bewerbungs-E-Mail

Die Website bietet keine Benutzerkonten an und wickelt keine Online-Zahlungen ab: Wir erheben über die Website weder Passwörter noch Zahlungskartendaten.

Automatisch erhobene Daten

Wenn Sie die Website besuchen, erfassen unsere Server und unser Sicherheitsdienstleister automatisch technische Informationen wie Ihre IP-Adresse, Ihren Browsertyp, Ihr Betriebssystem, die verweisende URL, die von Ihnen aufgerufenen Seiten sowie Datum und Uhrzeit Ihres Besuchs. Wir verwenden diese Informationen, um die Website bereitzustellen und abzusichern sowie um Spam und Missbrauch zu verhindern.

Nur mit Ihrer Einwilligung setzen wir Analyse- und Marketingtechnologien (Google Tag Manager mit Google Analytics sowie das Meta Pixel) ein, um zu verstehen, wie die Website genutzt wird, und um die Wirkung unserer Werbung zu messen. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

  • Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Immobiliendienstleistungen, einschließlich Immobiliensuche, Besichtigungen, Verkauf, Vermietung und Investitionsberatung

  • Zur Empfehlung von Immobilien und Projekten, die Ihren Anforderungen entsprechen

  • Zur Kontaktaufnahme mit Ihnen per Telefon, E-Mail oder WhatsApp bezüglich Ihrer Anfrage

  • Zur Erfüllung unserer gesetzlichen und aufsichtsrechtlichen Pflichten, einschließlich Prüfungen zur Bekämpfung der Geldwäsche und zur Kundenidentifizierung (Know Your Customer), wenn Sie eine Transaktion abschließen

  • Zur Gewährleistung der Sicherheit der Website und zur Verhinderung von Spam, Betrug und Missbrauch

  • Mit Ihrer Einwilligung zur Analyse der Nutzung der Website sowie zur Messung und Verbesserung unseres Marketings

  • Zur Prüfung Ihrer Bewerbung, wenn Sie sich bei uns auf eine Stelle bewerben

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf folgenden Rechtsgrundlagen: Ihre Einwilligung (z. B. wenn Sie ein Formular absenden oder Analyse- und Marketing-Cookies akzeptieren); die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage; die Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtungen; sowie unsere berechtigten Interessen am Betrieb, an der Sicherung und an der Verbesserung unseres Geschäfts, sofern nicht Ihre Rechte überwiegen.

5. Wie wir Ihre Daten weitergeben

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben sie ausschließlich wie nachstehend beschrieben weiter:

  • Unser CRM-Anbieter: Über die Website gesendete Anfragen werden an Propspace übermittelt, das System für Kundenbeziehungsmanagement, mit dem unsere Makler Anfragen verwalten und beantworten.

  • Dienstleister: Unternehmen, die nach unseren Weisungen die Website und unsere Systeme hosten und betreiben, E-Mails zustellen, die Website schützen (Cloudflare) und Spam filtern (Cloudflare Turnstile oder Google reCAPTCHA).

  • Analyse- und Werbepartner: Google und Meta, jedoch nur, wenn Sie in Analyse- oder Marketing-Cookies eingewilligt haben.

  • Beteiligte an Ihrer Transaktion: Bauträger, Verkäufer, Vermieter, Banken, mit der Eigentumsübertragung befasste Dienstleister sowie sonstige an einer Immobilientransaktion beteiligte Parteien, soweit dies zur Erbringung der von Ihnen gewünschten Dienstleistung erforderlich ist.

  • Behörden: Staatliche Stellen und Aufsichtsbehörden wie das Dubai Land Department und die Real Estate Regulatory Agency (RERA), Gerichte und Strafverfolgungsbehörden, soweit dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

6. Internationale Datenübermittlungen

Einige unserer Dienstleister verarbeiten Daten außerhalb der VAE. Werden personenbezogene Daten in ein anderes Land übermittelt, treffen wir Maßnahmen, um ein angemessenes Schutzniveau sicherzustellen, wie es das PDPL und, soweit anwendbar, die GDPR verlangen.

7. Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke erforderlich ist. Anfragen, die ohne Transaktion abgeschlossen werden, werden 180 Tage nach ihrem Eingang anonymisiert. Unterlagen zu abgeschlossenen Transaktionen werden entsprechend unseren Aufbewahrungspflichten nach dem Recht der VAE fünf Jahre lang aufbewahrt. Bewerbungen werden nur so lange gespeichert, wie es zur Besetzung der Stelle erforderlich ist, es sei denn, Sie willigen in eine längere Speicherung ein.

8. Ihre Rechte

Vorbehaltlich des anwendbaren Rechts haben Sie das Recht,

  • Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten sowie eine Kopie dieser Daten zu erhalten

  • die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen

  • die Löschung Ihrer Daten zu verlangen

  • die Einschränkung oder Einstellung der Verarbeitung Ihrer Daten zu verlangen oder einer auf unsere berechtigten Interessen gestützten Verarbeitung zu widersprechen

  • Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format zu erhalten (Datenübertragbarkeit)

  • Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird

  • der Direktwerbung jederzeit zu widersprechen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an [email protected]. Gegebenenfalls müssen wir Ihre Identität überprüfen, bevor wir antworten. Sie haben zudem das Recht, Beschwerde beim UAE Data Office (Datenschutzbehörde der VAE) oder, wenn Sie sich im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich befinden, bei Ihrer örtlichen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

9. Sicherheit

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ein, darunter verschlüsselte Verbindungen (HTTPS), Zugriffskontrollen und einen eingeschränkten Zugriff auf Anfragedaten. Keine Methode der Übertragung über das Internet ist jedoch vollständig sicher, und wir können keine absolute Sicherheit garantieren.

10. Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien wie in unserer Cookie-Richtlinie beschrieben. Analyse- und Marketingtechnologien werden nur mit Ihrer Einwilligung eingesetzt, die Sie jederzeit über die „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite ändern können.

11. Kinder

Die Website richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern.

12. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite mit einem neuen Datum „zuletzt aktualisiert“ veröffentlicht.

13. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte:

  • Unternehmen: Propify Real Estate LLC

  • Adresse: Office 3401, The Citadel Tower, Marasi Drive, Business Bay, Dubai, Vereinigte Arabische Emirate

  • E-Mail: [email protected]

  • Telefon: +971 52 750 3865